酥油饼的正常保质期是一周，我家三天换一次。顾客说吃了我家酥油得了急性肠胃炎。她上午来买的，之后退货了。吃了一半的东西，要求赔偿1000元。这笔钱该怎么解决呢？
更新时间：2021-03-15 10:13:42人浏览
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酥油饼的正常保质期是一周，我家三天换一次。顾客说吃了我家酥油得了急性肠胃炎。她上午来买的，之后退货了。吃了一半的东西，要求赔偿1000元。这笔钱该怎么解决呢？
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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2021-03-15 09:49:37
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消费者依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,而向有关部门反映和投诉，索赔或要求补偿。
2021-03-15 09:54:07
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