关于消费者权益保护法的问题,昨天在一个商场购物获得了一次抽奖机会,意外中奖,他说我支付任何一件商品百分之10的手工费就可以任意挑选一件,但是我拿了一件,发现这个东西只值几十块钱,这个算不算欺骗消费者,
更新时间:2021-03-05 08:48:52人浏览
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关于消费者权益保护法的问题,昨天在一个商场购物获得了一次抽奖机会,意外中奖,他说我支付任何一件商品百分之10的手工费就可以任意挑选一件,但是我拿了一件,发现这个东西只值几十块钱,这个算不算欺骗消费者,这个东西原价3990关于消费者权益保护法的问题,昨天在一个商场购物获得了一次抽奖机会,意外中奖,他说我支付任何一件商品百分之10的手工费就可以任意挑选一件,但是我拿了一件,发现这个东西只值几十块钱,这个算不算欺骗消费者,
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经营者欺骗消费者的,消费者可以先与经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
2021-03-05 08:23:04
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2021-03-05 08:48:52
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