2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助55822人 · 响应时间 平均1分钟内
依照《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2021-03-02 09:05:33
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助86651人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2021-03-02 09:10:56
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好，买到过期商品，一般可以要求三倍的赔偿，如果购买的是食品过期，则可以要求十倍的赔偿，协商不成可以起诉索赔。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,而向有关部门反映和投诉，索赔或要求补偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以先上市场监管单位反映
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
一般不可以，除非有特别约定。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果造成了经济损失，可以找商家索赔，协商不成可投诉或者起诉维权。
全部0个答案 >
人咨询过 去咨询
网购到不合格食品也能索赔
去年10月1日，被称为史上最严食品安全法的《中华人民共和国食品安全法》(下称新食安法)将正式实施。这部法律都讲了点啥?对于食品安全事件频发的当下有什么震慑作用?
食品药品
人浏览
你好，这个一般可以投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
第二十八条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的用户、消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
销售超过食品保质期的食品的，应当承担以下法律责任：1、民事责任：经营者应当赔偿消费者因食用过期食品而遭受的损失；除赔偿损失外，消费者还可以要求支付十倍食品价款的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
垃圾袋可装食品？食品塑料袋要标“食品用”
到今年底，没通过“QS”认证的不允许销售本报讯记者许悦、孙晶报道：记者从有关方面获悉，到今年底，所有新生产的食品用塑料制品必须取得QS生产许可，没有通过“QS”
食品安全法动态
人浏览
按《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例实施办法》，任何生产列入生产许可证发证产品单元的生产企业务必取得生产许
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询