我在邮局寄出去的包裹，查询显示是收件人签收的，但现在收件人说并不是她签收的 而且货破损严重我该怎么办？
更新时间：2021-02-28 19:52:13人浏览
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我在邮局寄出去的包裹，查询显示是收件人签收的，但现在收件人说并不是她签收的而且货破损严重我该怎么办？我在邮局寄出去的包裹，查询显示是收件人签收的，但现在收件人说并不是她签收的 而且货破损严重我该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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联系派件快递员。有快递单号的话，可以看到快递动态，可以查到快递员是谁派送，以及派件快递员的联系方式联系发件网点客服。去查一下这个发件网点客服，跟她们沟通你的快件问题，叫他们帮忙查快递的问题。
2021-02-28 19:52:13
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