昨天刚买了手机。用了之后感觉不满意,质量没问题。根据新修订的无条件退货的“消费者权益”,可以退货吗?

更新时间:2020-10-10 05:17:57人浏览
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昨天刚买了手机。用了之后感觉不满意,质量没问题。根据新修订的无条件退货的“消费者权益”,可以退货吗?
2位律师解答
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《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。上述规定:
1、依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;
2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
3、七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-10-10 05:12:52
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可以先协商 协商不成可以投诉甚至起诉的
2020-10-10 05:17:57
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