在实体店买的魅蓝手机。第二次发现问题，回工厂换新的。回家后发现有质量问题。我可以要求退款吗？
更新时间：2020-10-08 17:34:23人浏览
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在实体店买的魅蓝手机。第二次发现问题，回工厂换新的。回家后发现有质量问题。我可以要求退款吗？
2位律师解答
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-10-08 17:29:33
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可以。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
2020-10-08 17:34:23
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