贴上大哥大的胶卷，贴上之后，发现了气泡！ 经营者说:“这是正常的！ 消费者想退货。 经营者说:“怎么能做到呢！ 消费者不情愿地支付了！
更新时间：2021-11-10 14:58:34人浏览
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贴上大哥大的胶卷，贴上之后，发现了气泡！ 经营者说:“这是正常的！ 消费者想退货。 经营者说:“怎么能做到呢！ 消费者不情愿地支付了！
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021-11-10 14:58:34
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消费者权益保护法第十七条规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。消费者对经营者的监督是全方位的。消费者既可以就经营者提供商品或者服务的合法性进行监督，也可以就商品或者服务的价格是否合理等合理性问题提出意见
2021-11-10 14:58:34
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你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
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