我于2014.12.15日购买了购车时他们答应的配件一拖再拖，中间还因销售员的问题丢了我的一次性合格证书，我该怎么样能维护我的合法权益
更新时间：2014-12-31 09:44:02人浏览
问题描述：
我于2014.12.15日购买了购车时他们答应的配件一拖再拖，中间还因销售员的问题丢了我的一次性合格证书，致使无法入户，后来他们老总出面解决了，并一再强调很快给我车装潢配件，今天我打电话问，他们老板尽然矢口否认，我该怎么样能维护我的合法权益
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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