是否真的为此洗干净，并且不退还当时的洗衣费，是否可以让店家对我进行经济赔偿
更新时间：2014-12-29 20:03:15人浏览
问题描述：
您好律师：我是沈阳的，本月的13日送一个羽绒服到一家商场内的正规洗衣店，进行送洗，接待员工接收时进行检验后报价为48元的洗衣费，并开据当时的洗衣小票，并答应会为其洗好（当时并未告知洗衣会存在洗不干净的情况），但事隔一个星期后取衣时，发现衣服的袖口还有其它部位没有洗干净，尤其衣服后面底部有一大面积的油渍清晰可见，经过当时接待员的沟通答应进行重新加工并再次口头保证会为其洗干净，但事隔几天后怕出现像上次未洗干净的情况，打了多次电活进行咨询，先是说答应的日期还没有洗好需要再次等待，几天后再次打电话咨询说是洗好了可以取了电话内多次询问是否真的为此洗干净，店员以肯定的语气表达洗好了可以取（中间过程没有一次主动联系告知衣服的状态和情况），但是第二次到达店面取衣时，发现衣服和上次的状态是一样的还有多处没有洗干净，衣服后面的油渍清晰可见，第二次进过长时间的理论，店员才直接告知说无法为其洗干净，说是衣服的材质特殊不能清洗干净，并且衣服上的小装饰有脱落的情况，店员说请示过店内的领导承诺唯一能做的补偿就是让我把衣服拿走，可以送洗一件其它的衣服，并且不退还当时的洗衣费，此衣服购买时间为2011年的10月价值为1599元，目前还留有发票、商品吊牌，都以告知店员，要求见其老板，员工声称老板外出建分店，根本不会处理，只有他们提出的补偿让我接受，其衣服根本没法再穿，很是心疼，并很气愤想咨询一下，根据此情况是否可以让店家对我进行经济赔偿，谢谢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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