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更新时间:2010-06-27 07:09:20人浏览
问题描述:
本人是中国联通的合法用户今年6月22日,发现该卡使用费突然增大,上网一查原来从今年三月份起本卡出现了上网流量费该卡是在2003年实名申请办理的,合同协议上也没有GPRS服务,当时市场上也根本就没有GPRS这种技术和增值服务,现联通公司没有进行任何方式告知的情况下擅自开通本人的GPRS增值服务,导致本人在不知情的情况下用移动卡上网时在联通卡上产生了流量(注:本人使用的是双卡双待手机)。现要求返还上网产生的流量费,联通及消协均不受理地,我该怎么办?谢谢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
诉讼解决。
2010-06-27 07:09:20
邹伙发律师
服务地区-北京北京
协商,不行就诉讼解决。
2010-06-26 18:07:47
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