我通过微信上帮朋友买的衣服,因为朋友个子高又瘦,所以175的穿上不合适,身子有些肥袖子和衣长又短了,我要对方退货或者换女款,他不同意。我现在只能自认倒霉吗?朋友把衣服拿来了

更新时间:2014-12-28 13:23:55人浏览
问题描述:
你好,我通过微信上帮朋友买的衣服,因为朋友个子高又瘦,所以175的穿上不合适,身子有些肥袖子和衣长又短了,我要对方退货或者换女款,他不同意。我现在只能自认倒霉吗?朋友把衣服拿来了
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李世杰律师
服务地区-河南平顶山
你好,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。你的情形符合退货的条件,可与卖方协商处理,若对方执意拒绝,你可向消协投诉或向法院起诉,希望我的回答对你有所帮助。
2014-12-01 11:14:36
可是对方就是不退,我通过什么途径来维护自己的利益?
追问 2014-12-01 11:25:57
直接向网站管理者或消费者协会投诉,或者向法院提起诉讼。因衣服金额一般不大,建议选择前者,省时省力。
追答 2014-12-01 11:43:08
刘青芳律师 咨询我
服务地区-河南开封·电话-139-3862-8340
你好,可以协商或者诉讼。
2014-12-01 13:14:08
肖秋生律师
服务地区-河南郑州
你好,投诉解决
2014-12-28 13:23:55
梁静飞律师
服务地区-河南郑州
你好,向消协投诉。
2014-12-02 10:13:12
张书正律师
服务地区-河南郑州
投诉他们。。。。。
2014-12-01 15:37:50
张尽安律师
服务地区-河南郑州
你好,建议委托律师搜集相关证据,协商不成可以起诉到法院要求解决,最大限度的维护你的合法权益。
2014-12-01 13:31:56
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