我买了三台的xx手机结果快递货到付款结果在朋友的观察下功能跟外观严重是高仿的,卖家还一直说是正品,我现在要退款他又不让退全额说是我把他手机给拆开了要扣费,我也一直想要通过快递来跟他们解决可快

更新时间:2014-10-26 15:32:43人浏览
问题描述:
我买了三台的xx手机结果快递货到付款结果在朋友的观察下功能跟外观严重是高仿的,卖家还一直说是正品,我现在要退款他又不让退全额说是我把他手机给拆开了要扣费,我也一直想要通过快递来跟他们解决可快递只做沟通工作退款的他们不管,我现在手机又快递出去了昨天又联系他们,他们就说要是他们的是假货可以拿去鉴别,可我现在已经寄出去了,他的态度很强硬还说我骗他们,我现在还要怎么样才能拿回我的钱,钱还是朋友的我现在比较担心
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王常青律师
服务地区-福建福州
上法院起诉或去工商局投诉
2014-10-26 13:34:54
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
去工商局投诉
2014-10-26 15:32:43
郭少洪律师
服务地区-福建莆田
可以起诉法院追讨。
2014-10-26 14:59:55
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