厂家说可以退款，但是要先把手机寄过
更新时间：2014-10-20 19:53:39人浏览
问题描述：
在x网买的手机xx，还是砍完价以后的价格，签收了之后发现手机放歌声音太嘶哑了根本听不清，原配耳机插上都不管用，屏幕看字有点模糊，跟厂家联系了，厂家说可以退款，但是要先把手机寄过去，寄过去了也签收了，现在打电话也关机，联系不上那边的人，昨天再次浏览卖手机的页面，蹦出打招呼的消息，像这中我该怎么办才能让他们退款？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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