电脑主机损坏
更新时间：2012-03-09 16:27:38人浏览
问题描述：
我用宅急送邮寄一台电脑主机，当时买了保险，3元的，当时的快递员说的是2000元，后来在快递单上又改成1000元，说是千分之三，而且快递费也由80元改成50元，也就是我邮寄的快递改成了平邮，在我接收到货品后发现主机损坏，严重变形，主机电源线也不见了，他们竟然拆箱，当时我本来拒收的，后来打电话到他们公司客服，他们说可以以货品损坏接收，说好是一个礼拜处理，直到11天后才打电话询问，说要发图片过来，我发过去之后就是等，后来他们打电话说你要提供权威机构的检修单，以及当时购机的配置单和发票，我的意见是我在一个小县城本来就不方便，而且这些检修费要自己掏腰包到时你们赔不赔还是两码事，再说检修之间的来回路费你们也不负责，我当时和他们公司说你们派人过来那机子去检修，我可以配合你们，直到现在他们连个电话也没过来，我想问下阁下像我这种情况如何处理，非常感谢聆听你的建议。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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