啵非的保温杯用了一个多月,突然不保温了,在京东买的,寄回去以后又说让我补邮费才给寄回来,说不在保修期内,只有一个月的保修期,该怎么办

更新时间:2014-10-21 07:01:32人浏览
问题描述:
啵非的保温杯用了一个多月,突然不保温了,在京东买的,寄回去以后又说让我补邮费才给寄回来,说不在保修期内,只有一个月的保修期,该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邢伟华律师
服务地区-上海上海
。协商不成,可以向主管部门投诉。
2014-10-21 07:01:32
梁静飞律师
服务地区-河南郑州
你好,建议协商解决。协商不成,可以向主管部门投诉。
2014-09-18 16:11:12
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