当时说读研的可以办延期还款的,这样的情况该怎么处理呢,真的不知道该怎么办了

更新时间:2010-05-19 16:12:51人浏览
问题描述:
我2004年在xx银行办的助学贷款,2007年离校的去读研究生,当时说读研的可以办延期还款的,我把资料寄回去让一朋友帮办的,那个说的也办下来了,我还电话过去问了,有工作人员说让我毕业时联系还款,最近电话过去时他们却说我要还1500多的利息,说是那个缓期还款的没有办下来,本金加利息10000多点,这样的情况该怎么处理呢, 问题就算是他们没有办理成功当时也该通知一下的,可是------,工作人员解释说可能有工作人员工作疏忽的问题存在。真的不知道该怎么办了,那个好心人帮忙出个主意吧!!!
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
田洪涛律师
服务地区-北京北京
你好,银行存在过错应该承担责任。
2010-05-19 16:12:51
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