我买了一套蒸馒头机，回来安装调试后厂家走人。没有说明书，合格证，发票及购货合同。在家调试一个月，直到现在没有产出一茏产品。先是切刀有问题，后是蒸房温度一直上不去，只有94、95度加热一个小时
更新时间：2014-09-03 09:07:15人浏览
问题描述：
我买了一套蒸馒头机，回来安装调试后厂家走人。没有说明书，合格证，发票及购货合同。在家调试一个月，直到现在没有产出一茏产品。先是切刀有问题，后是蒸房温度一直上不去，只有94、95度加热一个小时再也不会升高。蒸出馒头发黏。电话联系对方回答说90度温度就能蒸好馒头。请问我该怎么办？能否要求退货？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-河南郑州
您好，主张厂家维修，维修解决不了问题，可以要求更还，也可以要求退货；厂家拒绝，可以到工商部门投诉，不开发票问题；也可以到消协，主张此为无证的假冒伪劣产品
2014-09-03 00:18:03
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