客人旅游回来不给余款怎么办

更新时间:2010-05-16 10:55:30人浏览
问题描述:
客人出去玩,先交了一部分押金,因为组不成团,所以送给了济南的旅行社,可是是我们这边和客人签的合同,客人回来以后i,说途中很多地方不满意,所以不给钱,可是济南那边的旅行社说途中是坏车了,不是人为的,再说也对客人作出弥补了,,可是客人至今还是以不满意为由,拒绝交余款,因为余款还有两千多,不是小数目,所以请问专业人士,我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王景生律师
服务地区-山东济南
首先看你们的合同是如何约定的,也就是说这种情况如何处理;其次是要收集证据材料,如济南旅行社的证明及补偿等;最后再和游客进行协商,如不成的话,你只能去法院进行诉讼。详情致电免费咨询。
2010-05-16 10:55:30
刘红卫律师
服务地区-河北沧州
您好!协商不成只好起诉。
2010-05-15 16:12:37
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您好!协商不成只好起诉。
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