我把和客户的聊天截图发到空间,他要求赔偿,我要赔吗,没有公布他个人信息就是有他的网名
更新时间:2014-08-29 02:24:55人浏览
问题描述:
我是网店的客服,有个客户收到商品有问题,我这边答应给她退换货,并且来回运费都我们承担,收到退货后我联系她要给她打运费,她要我报销她给我打的电话费,本来这个我们是不能报销的,我就自己出1元给她话费,她不肯,说自己是漫游长途,不止这个话费,一生气我就把和她QQ上的聊天记录截图发布到QQ空间了,过会马上就删了,她投诉到315要我赔偿,我要怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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