我昨晚在市场买了一条裤子,由于店里没有试衣间,所以我就跟商家约定如果回家试

更新时间:2014-07-21 00:04:16人浏览
问题描述:
你好,我昨晚在市场买了一条裤子,由于店里没有试衣间,所以我就跟商家约定如果回家试了不合适的话可以换一件相同价格的衣物,可今天早上拿去换货的时候商家以这条裤子不能换货为理由,可晚上去的时候让我把裤子放在货台上告诉我重新选一件,我从袋子里拿出来的时候特意看过,没有任何损坏,也没有看到杂色,当我进去挑的时候却告诉我说是白色布料上有一块染上了红色,不能换货,请问商家这样做,是不是侵害我的消费权益
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
易德祥律师
服务地区-云南昆明
这种情况下,属于欺诈行为,如果协商不了,可以向法院起诉解决。
2014-07-21 00:04:16
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