我在淘宝买了一个手机售后服务发来明显的不合格产品,尽管过了保修期我是否可以维权?

更新时间:2014-06-23 21:36:54人浏览
问题描述:
我在此淘宝卖家手中买了一个韩版的**手机。用了不久我发现电池存在耗电过快充电不满的问题,向商家反映,商家给我换来一块新电池。新电池换来之后因为我平时不太使用备用电池所以便搁置了。最近重新开始使用备用电池时却发现一个严重的问题:这块电池比正常的电池短了接近0.5mm。插上这块电池以后我的手机经常黑屏,再或者显示电池已取出这类的字眼。十分影响我的正常使用。于是我找到商家,指出这是一个不合格商品,必须给我包邮退换。但是商家却以超过保修期限为由,让我自理邮费。大家评评理,这不是质量问题,这就是一个不合格商品,让它流入市场就是一个错误,商家竟然还振振有词的拿保修期来压制我。保修期那是针对没有规格问题的合格产品的期限。对于不合格产品商家竟然还有脸提保质期。请问这种情况下我希望卖家包邮退换货并对我有所赔偿可不可以?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王强律师
服务地区-辽宁大连
可以,但成本偏大
2014-06-23 21:36:54
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