怎么能立案,如何能立案
更新时间：2008-09-22 19:04:08人浏览
问题描述：
2008年8月14日受邀参加在哈尔滨市平安寿险第五十营业部举行的“智盈人生”保险产品推介会，平安工作人员宣称奥运期间购买此保险，可获赠每套价值二千元的奥运纪念币，同时还可获赠鹅绒被，当即签订合同的前五名还可获赠金珠一颗。
赠品鹅绒被及金珠当场都有实物，当要求看一下赠品奥运纪念币时，工作人员称正由总部发往哈尔滨，下周一（8月18日）能到。很多人当场签订了投保书，交保费获得奥运纪念币后，登录奥运网店——北京奥组委独家授权的境内销售奥运特许商品的官方网站上查寻，价值二千元的奥运纪念币只发行了一种，为纯银的，同被告赠送的完全不同。当即平安业务人员联系，对方承认是假纪念币，但强调卖的是保险，纪念币只是个赠品，无所谓真假，不想要就给平安公司送回去。
经消协调解无果，去法院，又不给立案，我如何维护自己的权益？请指教！
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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