买电脑因为内存的原因需要退货，人家不给退
更新时间：2014-09-20 08:03:21人浏览
问题描述：
事情是这样的。我们公司定三台dell电脑，货送来后，因为财务不在，就同意拆封装系统了，钱随后就给。
由于买电脑时，额外加的内存不兼容，我们老板以为他们公司是骗子公司，就要求退货，结果他们不同意，因为已经拆了，并且装系统了，要求给折损费，老板不给。求咨询该怎么处理？？？
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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杨志峥律师
盟
服务地区-北京北京·电话-139-1100-6393
你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。
2014-05-29 14:32:16
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