我在网上订购了一套产品,第二天我不想要了,想退回,她说这个是为我专人定制的

更新时间:2014-05-19 14:56:15人浏览
问题描述:
您好,我在网上订购了一套产品,第二天我不想要了,想退回,她说这个是为我专人定制的,而且有录音为证,我得负法律责任,是这样吗
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐卫东律师 咨询我
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属于您违约,需承担违约责任。详谈电话或短信联系 中华人民共和国合同法 第七章 违约责任   第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2014-05-19 14:56:15
王汉勇律师
服务地区-北京北京
可以先行协商,如果协商不成,可以投诉
2014-05-19 11:59:14
张松申律师
服务地区-北京北京
你好,关键看是什么产品,录音的内容是什么等等,一般来讲,是可以退货的,无需负法律责任。
2014-05-19 11:44:35
法律快车律师团队律师
服务地区-北京北京
如果是定制的,没有质量问题或者提前约定,一般无法直接退回。 如果不是定制的,根据新消法,有七天的无条件退货期。
2014-05-19 11:31:46
路焜律师
服务地区-北京北京
可向消协或者工商局投诉
2014-05-19 11:14:52
李建成律师
服务地区-北京北京
协商不成的话可以起诉
2014-05-19 11:08:07
李同红律师
服务地区-北京北京
你好,需要按约定履行。
2014-05-19 11:07:27
法律快车律师团队律师
服务地区-北京北京
不是,他事先没有说明,你可以退货
2014-05-19 11:04:44
石建伟律师
服务地区-北京北京
你好,协商解决不了可以到消协投诉
2014-05-19 11:04:19
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