产品质量赔偿
更新时间：2014-05-13 18:30:23人浏览
问题描述：
我公司生产的一批产品在经销商卖给客户后，客户找到经销商说质量有问题，要求赔偿，经销商也在找我们赔偿，现在产品拿回工厂在检测，万一真的是质量问题，我们该如何应对？我们做的是食品行业。
9位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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赵健律师
盟
服务地区-上海上海·电话-136-6162-8157
第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
第四十一条 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。
生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：
（一）未将产品投入流通的；
（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；
（三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
你们合同中有约定吗？
2014-05-12 15:41:19
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张辉律师
盟
服务地区-上海上海·电话-186-2177-3253
需要依据问题产生原因来确定。如是经销商保管不善造成，生产商没有责任。。如需具体咨询或帮助，可与我联系面洽。。
2014-05-13 18:30:23
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你好，根据法律的相关规定
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您好，如果是产品的质量问题，可以和商家联系沟通赔偿您的损失。
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您好，您可以直接打12315投诉的
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这个可以找律师帮您解决
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