如何处理顾客投诉到工商的罚款

更新时间:2014-05-08 10:15:07人浏览
问题描述:
我店在11年的时候卖给顾客一块黄金包翡翠(翡翠价值2000)的坠子顾客以黄金不纯为由要求退货,后工商局以售卖假货要罚款1万。 请帮我出个主意,我应该怎么处理这个问题。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
曾莉律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-158-1181-9982
如果行政处罚决定书已生效,那就将罚款缴纳了,如果没有生效,你可以申请复议或者是提起行政诉讼……
2014-05-08 10:14:42
占国志律师
服务地区-广东深圳
你好,如果你不服行政处罚,你有权申请行政复议或提起行政诉讼,要求撤销处罚决定。
2014-05-08 10:15:07
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