我在天猫上买了一部**手机接到货后发现屏幕和摄像头里有灰尘 我第二天要求退货 我该怎么做来维权呢

更新时间:2014-04-23 13:39:22人浏览
问题描述:
请问 我在天猫上买了一部**手机接到货后发现屏幕和摄像头里有灰尘 我第二天要求退货 第三天就给他返回去了 结果卖家拒绝了说我给磨损了并上传了手机边框做过手脚的照片 我该怎么做来维权呢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
海珊事务所律师
服务地区-黑龙江齐齐哈尔
可以向消协投诉
2014-04-23 13:39:22
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