淘宝上的经济纠纷
更新时间：2014-04-14 20:25:10人浏览
问题描述：
淘宝上购买一款小车，商量价格12200元整，后支付给淘宝4000元定金。7天后，经营者发货，但是却被告知要缴纳2300元整的运输费。当时在淘宝买东西时卖方没有告知买家高额运费，这属于不属于价格欺骗。另外，消费者有没有权利退款退货。当时，小车运到这里后，卖家告知去汽运司机处提货，司机不让提货，说必须发货方同意才可以。也就是说必须所有款项交付卖家后，才可以拿到货，这岂不是先付款，在验货，如果有质量问题怎么办。所以消费者有没有权利退货。我现在已经申请淘宝介入，但还是没有太大的底
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-甘肃平凉
这个可以可以要求退货的，根据新消法规定，网购有7天内的后悔权，你所购买的商品属于后悔权的商品（不是鲜活等特殊情形）保存好旺旺语音谈话记录。
2014-04-14 20:25:10
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