我叫快递员把快递放在楼下超市结果快递丢了责任归谁
更新时间：2018-05-27 18:46:14人浏览
问题描述：
我本来应该收到两个不同的快递公司的电话，结果是同一个快递员帮我一起送，可是接电话的时候我以为只有一个就让他放到楼下超市，可是他好像把两个一起放那了，我去拿的时候以为只有一个就只拿了一个，结果另一个快递丢了，责任归谁？
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你好，《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。 《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。 《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。 如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明您所寄物品的价值的话，快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。
2018-05-27 18:46:14
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您好，您这边具体是什么情况呢kk?
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您好，这样的话您可以去法院诉讼的方式要求对方赔偿ldx
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