苹果翻新机,没有发票!

更新时间:2014-03-16 19:47:21人浏览
问题描述:
超级无奈,还是搭朋友关系买的手机,欧版苹果4s,16g,2300.当时真是指天发誓绝对新机,有问题可以换,买了三台,回来各种问题,三台都是翻新,耳塞,数据线,充电器是劣质仿品,盒子跟卡槽都对不上序列号,查询保修期显示已经过保。因为手机质量问题,寄了三次回卖家那,3个多月了,我才用了10天左右,现在又有毛病了,电源键失灵,耳塞孔弯的,卖家一口咬定不换不退,就是钱已经收了,手机爱要不要那种态度。卖家在深圳,我在佛山,怎么维权?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
董毅智律师
服务地区-辽宁大连
消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
2014-03-15 10:35:48
陈健辉律师
服务地区-广东佛山
你好,建议先向消委会投诉,投诉无果的,诉讼维权,注意证据的保全。
2014-03-16 19:47:21
舒静律师
服务地区-广东佛山
投诉不成可向法院起诉
2014-03-16 18:35:34
何平律师
服务地区-广东佛山
你好,建议保留相应证据并到消费者协会投诉
2014-03-15 20:10:15
法律快车律师团队律师
服务地区-广东佛山
您好,建议保留相应证据并到可到消费者协会投诉或通过客服反映情况
2014-03-15 19:37:18
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