淘宝购物少配件。
更新时间:2010-03-04 16:47:11人浏览
问题描述:
您好:请专家给出出注意,谢了!我近期在淘宝网购买了一台单反相机,是套机(就是机身配一个镜头),快递送来货后检查外包装良好,打开外包装后检查包装相机的盒子上的封条良好,当时快递在场。等收了货上楼打开封条,发现少了镜头。(在买之前和后来发现少配件后,卖家都说过所卖相机是不是原厂正品就看封条有没有打开过。)赶紧联系卖家和快递,卖家不承认是他们少装了东西(牌子是佳能的,卖家说和厂家也联系了,说不可能出现这样的事。)快递可以证明当时封条是好的。现在该怎么办啊?求助!
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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有追回的可能性,建议先和淘宝网客户联系。
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你好,可以起诉。
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协商或者起诉,公安不管,只能这样子了
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