充值话费问题

更新时间:2014-01-24 10:47:45人浏览
问题描述:
请问在**官网上充值话费,不小心充错号码了,但是该号码还是空号,我咨询该官网客服得到最初的回答可以补偿,但迟迟未补偿,接连又咨询了几次也都可以补偿可是就是没有补偿,今日又通知不能补偿,这种前后矛盾的做法可以投诉吗?我可以得到赔偿
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李博律师
服务地区-河北沧州
您好!您自己的失误,不应追究网站责任,但如果网站承诺,则你可以要求履行承诺。
2014-01-24 10:47:45
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