未通过支付宝买到假货已退货但对方不退钱怎么办

更新时间:2013-12-31 10:09:41人浏览
问题描述:
您好,我上个月从淘宝网上买了一部苹果5S,是货到付款的那种,手机送来的时候快递员就匆忙的让我们把钱给他,因为卖家在阿里旺旺上面说是走私来的,所以手机便宜,(我们一直都是使用阿里旺旺来联系的)。之前给过他100元当作定金,是给一个手机号充话费了。但是当我们拆开发现手机是假的我们收到手机的当天就把手机退邮回去了,并且付了邮费,都快半个月了,每次一打电话要求他退钱的时候,他就往后推,找各种借口,而且每次一推就5天。我们急了,跟他骂了几句,就打电话再也打不通了。假手机的照片我们拍下来了,手机邮回去的快递单号我们也有,每次打电话的通话录音也有,阿里旺旺聊天记录也有,把手机邮回去的地址我还记得一点。现在我该怎么办啊?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-天津天津
你好,固定证据然后起诉。可来电话咨询或面谈。
2013-12-31 10:09:41
梁静飞律师
服务地区-河南郑州
您好,建议先协商解决,如未果,可以搜集相关的证据,到法院去起诉解决
2013-12-31 09:18:03
王学福律师
服务地区-天津天津
协商不成,可起诉解决。
2013-12-31 05:24:06
张雅娟律师
服务地区-天津天津
你好,固定证据然后起诉。
2013-12-30 22:07:57
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