网购因质量问题,质量问题

更新时间:2010-01-20 14:24:33人浏览
问题描述:
新买冰箱,制冷效果差,甚至冷藏室发热,售后服务检修也说不出问题所在,要求退换,商场和厂家互相推脱责任,除了投诉,该怎么办?两千多块钱的冰箱,起诉又无必要?还能要求双倍赔偿吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王德军律师
服务地区-河北廊坊
冰箱是国家三包商品,建议走法律程序,别的没有太好的办法。
2010-01-20 14:24:33
张艳律师
服务地区-江苏宿迁
看来只有投诉了,可到媒体投诉让他曝光,消协、上级领导那里等
2010-01-19 17:13:58
郑腾飞律师
服务地区-重庆重庆
投诉无用,起诉又无必要,那办法就不多了,如果适用消法是可以要求双倍赔偿的
2010-01-19 15:32:52
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