厂方奸商，欺负聋哑人，聋哑人维权求助。
更新时间：2013-11-08 20:21:41人浏览
问题描述：
2012年9月13日以前厂方和我承诺：先付订金二万元才能保证我们不会断货，我相信厂方的承诺才付了订金2万元整，厂方才给我开了收据 （收据时间记录：2012年9月13日 签厂方的名字）rnrn保证不断我们的货，我为了此商家能供货正常交了订金两万元,交了订金之后我为了能让他们的时间宽松一点，我每次都是提前订货，10月初我们都是前提一个星期订货,提货比较顺利，但是最后的10月25号向厂方下单还是未能正常供货给我，这个时候客户已经在我们淘宝店下单，我也认了叫商家给我个确切时间，约定好三天，三天过后还是没能拿到货，沟通了好几次，同时我向厂方提出退还订金的要求（是想先让厂方退还订金，可以缓解我们的资金周转），厂方又说三天很快会到货，我再等了一次，订金没有退还给我，还是又超时没有到货，都在QQ上找厂家问下什么问题，我到义乌进货的时候顺便找厂家方说下是怎么回事，厂方又答应3天一定会到货，最后厂家方以各种理由为借口延误了我们对客户的发货时间承诺，导致我们不能及时正常给客户发货，结果不少客户等了好几天都是受不了，纷纷申请退款，我们已经亏损了人工的工资和各种成本，厂家以各种理由为借口拖延了超20天，属于严重不正常，厂方还是已经拖延4次左右，厂方故意拖迟，目的是希望我继续订货时候一起扣除订货，一直就是这样，我一再给他时间，他也一再拖货。给我们造成很多的损失，损失了不少利息，让我们失去了信誉，失去了精心培养的老顾客，我们淘宝交易评价已有差评记录（以交易时间记录和评价内容为铁证）。另外售后问题是比较多的，导致买家提出退换要求，我们明知淘宝规则是七天无理由条件的，我们忍心接受了买家的无理条件要求，已经亏了很多，同时我向厂方提出退货要求，厂方又是以各种理由说明是淘宝规则7天无理由条件，售后问题无法避免的，年底我们拉全部的货到厂方的仓库提出退货的时候，遇到厂方婉拒，但是将近年底，生意单薄，之前订的货全部变成了库存，变成库存产品质量还不过关，卖出一件产品退回一件产品，质量主要问题（长短袖，裤子长短脚），拿了次品去商家之前承诺好的（只要是质量问题就能退）也变成了空话，只能给我们换货，换来的货质量还是不过关，我们一再亏损售后费用，快递费用。（因为我是聋哑人有写地方也不能很好的沟通，此商家就是抓住我这一点把我当成傻子耍，我们聋哑人于外界声源断绝，钱都是一分一分的辛苦钱，加上自己比正常人10倍的努力所得，现在全部变成库存），按照道理，此商家对保证金的负责是必要做到的，催促不成，为什么和不交保证金有区别？ （注：去年我的法律意识不多，胆量好小，今年三月提出了退货要求又遇到厂方婉拒，过到7或8月又提出退货要求还是被厂方婉拒，同时他们把我QQ拉黑名单了）厂方坚持确定是订金，和保证金不同， 订金是没有合同的。为什么最后订货付清全部货款的时候一起扣除订金？ 证明厂方以各种理由推脱责任。我手上有各种证据：（汇款记录、QQ聊天记录、进货清单、网上公布承诺的证明），是不是属于保证金性质，求解。。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
罗钟亮律师
盟
服务地区-浙江金华·电话-136-7681-1945
您好，你们之间是否签订了书面的买卖合同，厂方行为已构成违约，可以追究厂方违约责任及要求赔偿损失,并要求返还定金。
2013-11-08 10:50:13
咨询我
徐飞律师
盟
服务地区-江苏盐城·电话-138-1322-2996
您好，你们之间是否签订了书面的买卖合同，厂方行为已构成违约，可以追究厂方违约责任及要求赔偿损失,并要求返还定金。
2013-11-08 20:21:41
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