网站诈骗在那里投诉，遇到以下情况我该怎么处理？
更新时间：2013-10-24 14:44:58人浏览
问题描述：
我在一个网站购买游戏充值，500元。购买付款后通知客服系统取货，客服告知需要在充值1680RMB 开通账号验证。 并且告知开通后1680RMB 会在5-7分钟退还至银行卡中，结果出意外，截图让我进行确认银行卡卡号，发现有一个数字不对。（在绑定时本人就已经确认过银行帐号）但客服发过来的却有一个数字错误。 转账不成功，告知资金被冻结，需要充值5800RMB进行解冻，这次我没有同意，过了不久他告诉我说到了25号之后，系统就会自动解冻，退还我之前充值的1680RMB。 我是在担心，他是不是故意这样说以便延迟我报案的时间。今天是19号，到25号还有6天。
虽然那笔500元的充值交易显示还未完成以及1680RMB显示冻结在号里。 但是这个网站的规定太不合乎清理，个人觉得是诈骗网站，哪有账户冻结之后在往里面充值就会解冻这一说法。
请各位律师朋友帮忙给给意见。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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