法律手段不管用,我可以通过法律手段让卖家退钱吗?

更新时间:2008-07-09 08:56:39人浏览
问题描述:
是这样的,我因急需电脑听课,就在在淘宝网上匆匆买了台二手笔记本电脑,卖主在济宁。刚拿到电脑后就发现电脑有问题,从内存槽问题上升到主板问题,现在电脑没法用了;我给他联系,刚开始还说不耍赖,帮我卖掉,或退钱,中间我因考试,两周没联系,现在我再和他联系就没信了,朋友用外地号给他打,接通后竟然说不管了!我很生气,当时他给我用传真传了一份质量保证协议,上面有签字,不知道这协议有没有法律效力?我想通过法律手段要回钱,如果可以该怎么付诸行动,烦请知道的帮我解答一下!不胜感激!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-山东济南
谢谢,两位律师的回答,看了你们的回复让我有底多了。我们在淘宝没有交易记录,我直接把钱给他打到卡上的,但我有汇款凭证!我们也没有通过淘宝的旺旺联系,是通过电话和qq联系的。还需要什么证据呢?
2008-07-09 08:56:39
法律快车律师团队律师
服务地区-山东济南
这位朋友,您好! 1、可以作为证据。 2、可以起诉。 如果有什么不明白的地方可向本律师发布一对一咨询!
2008-07-08 20:05:33
吴玉刚律师
服务地区-山东青岛
你可以用淘宝网上你们的买卖记录证明你们买卖关系,他应当保证电脑的质量,否则就是违约,应当对你赔偿!
2008-07-08 19:27:01
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