手机无质量问题想退货

更新时间:2013-10-28 22:06:32人浏览
问题描述:
2013年9月28买的手机买回来我发现他的开关不好使,我想退货这算质量问题吗??
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴运来律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-138-8335-9240
 《移动电话机商品修理更换退货责任规定》。 九、自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
2013-10-01 00:26:10
田洪涛律师
服务地区-北京北京
自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
2013-10-28 22:06:32
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