网购买到假货应该向何处报案?
更新时间:2013-10-12 20:07:13人浏览
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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陈加林律师
盟
服务地区-四川德阳·电话-189-8107-7769
你好!网购一般通过支付宝类的支付平台付款较为保险,如果发现硬盘质量有问题,还是可以同淘宝商家协商退换货,无论是现金支付还是支付宝支付,一般卖家都是支持7天内退换货的,如果对方不同意,你也可以试着向淘宝网客服进行投诉,看是否能得到支持解决,但愿对你有所提示帮助。
2013-09-27 22:12:46
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徐飞律师
盟
服务地区-江苏盐城·电话-138-1322-2996
你好!网购一般通过支付宝类的支付平台付款较为保险,如果发现硬盘质量有问题,还是可以同淘宝商家协商退换货,无论是现金支付还是支付宝支付,一般卖家都是支持7天内退换货的,如果对方不同意,你也可以试着向淘宝网客服进行投诉,看是否能得到支持解决,但愿对你有所提示帮助。
2013-09-28 09:37:01
服务地区-上海上海
你好!网购一般通过支付宝类的支付平台付款较为保险,如果发现硬盘质量有问题,还是可以同淘宝商家协商退换货,无论是现金支付还是支付宝支付,一般卖家都是支持7天内退换货的,如果对方不同意,你也可以试着向淘宝网客服进行投诉,看是否能得到支持解决,但愿对你有所提示帮助。
2013-10-12 20:07:13
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