SONY笔记本不知何缘故进水 说人为故障不与保修,但是保修卡里只说是人为故障,完全不知道如何进水能成人为故障么

更新时间:2009-12-23 16:24:09人浏览
问题描述:
我是一名大学生,计算机专业,去年4月分买了分SONY公司笔记本电脑,最近由于生病卧床两天,笔记本也放与衣柜中一直没用,打开出现不能启动的状况。拿去检修说是进水,还说是从底面进水。我当时进纳闷了怎么可能进水了,我也知道主板的重要性,早在购买时就买了他们所说50元的不进水键盘膜。现在说进水是人为原因不与修复,我真是头疼死了我啥都没动怎么能说是人为原因呢。他们的保修卡上也就只认为原因不与修复,我想咨询下我想通过法律告他们告他们破坏消费者知情权:人为原因完全不能简单的定义,需要听下你的意见,现在他们说需要4000元才能修复。。我购买也就买了7000元,急切你们的回复
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李海文律师
服务地区-黑龙江哈尔滨
如果是进水了,不建议你起诉,基本上是不可能胜诉的。 如果没进水就去告他们。 计算机专业怎么还买SONY?!
2009-12-23 16:24:09
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