收到货后,认为是假货,申请退款,并且不退货,应该怎么办,我们各种协商以

更新时间:2013-08-10 18:26:11人浏览
问题描述:
有一卖家 ,收到货后,认为是假货,申请退款,并且不退货,应该怎么办,我们各种协商以后,他都不退货,并且还让我们假一赔十,有办法没?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
苗新亮律师
服务地区-江苏徐州
要看你的货到底是不是假货。还要看是什么货,如果是食品,不符合食品卫生安全标准,消费者可以要求十倍赔偿。如果是用品,假冒伪劣产品,消费者可以要求双倍赔偿。
2013-08-10 18:26:11
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