受理维修。7月25日商机电话告知给更换一部新手机,但后来发现是一部旧手机。本人该如何维权

更新时间:2013-08-03 10:38:54人浏览
问题描述:
我于2013年6月6日在甪直中国****手机卖场买了一部OPPO U705T手机,7月21日手机发生故障,商家鉴定非人为损坏,受理维修。7月25日商机电话告知给更换一部新手机,但后来发现是一部旧手机。本人该如何维权
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄权律师 咨询我
服务地区-江苏盐城·电话-133-2798-2589
拨打12315消费者维权热线。
2013-07-26 10:33:22
徐飞律师 咨询我
服务地区-江苏盐城·电话-138-1322-2996
拨打12315消费者维权热线。
2013-07-26 11:15:17
邢伟华律师
服务地区-上海上海
拨打12315消费者维权热线。
2013-08-03 10:38:54
沈培亮律师
服务地区-江苏苏州
拨打12315消费者维权热线。
2013-07-26 13:06:30
刘建平律师
服务地区-江苏苏州
可以要求退换。
2013-07-26 11:54:42
刘红律师
服务地区-江苏苏州
拨打12315消费者维权热线。
2013-07-26 09:41:36
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