4位律师解答
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史鹏律师
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服务地区-湖北十堰·电话-139-7245-9275
你好,根据《部分商品修理更换退货责任规定》,家用空调器,整机三包有效期为1年,压缩机、风扇电机、温控器等主要部件三包有效期为3年。
自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款。
自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
2013-07-12 20:58:58
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乔方律师
盟
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你好,根据《部分商品修理更换退货责任规定》,家用空调器,整机三包有效期为1年,压缩机、风扇电机、温控器等主要部件三包有效期为3年。 自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款。 自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
2013-07-13 06:32:37
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