广告宣传与实际不符,致使消费者上当,怎样维权

更新时间:2013-06-23 14:17:24人浏览
问题描述:
前段时间我通过电信的短信看到他们在搞活动“预存话费送手机”,后来我就去营业厅去办了一个1800的活动,当时人多,他们也没解释清楚,结果现在是预存的话费在三年后也不一定能返回,具体是我办的49元套餐,他们每月返还30%。三年后截止。三年预存的话费也返不回
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭海娟律师 咨询我
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向电信部门投诉
2013-06-23 14:17:24
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