售后说要问商家,商家又说厂家那边无硬件问题不包换,我应该找谁

更新时间:2013-05-07 10:27:29人浏览
问题描述:
我刚买的笔记本外壳有点掉漆面积不是很大,打电话给售后,售后说要问商家,商家又说厂家那边无硬件问题不包换,我应该找谁,该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
党鹏律师
服务地区-陕西西安
可以找销售者或者生产者,协商不成,起诉维权
2013-05-07 10:27:29
刘雁南律师
服务地区-陕西西安
看一下你的三包合同如何规定,应该找商家或是厂家,也可以向消协投诉。
2013-05-07 10:22:44
殷纪文律师
服务地区-陕西西安
你好,你可以直接找商家解决,也可以找厂家解决,由你选择对自己有利的方式。
2013-05-07 10:13:00
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