京东商城购物已付款无货,请问下能否要求赔偿

更新时间:2015-10-09 15:12:39人浏览
问题描述:
您好!我19号在京东商场城购买了一台HTC的合约计划购机送话费的手机,总额1849元,当时已通过网上付款,20号我有追问过订单情况,回复说要等一到两周,但是21号接到客服电话说由于库房统计错误无货,要退款给我,补我30元现金或300个积分,我没同意,我想问下我是否可以要求京东商城对此次违约进行30%的赔偿
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-福建泉州
不可以,如未出库,卖家当天有通知您没有货,要求您取消您无法申请赔偿,未出库状态,您要求赔偿属于敲诈勒索
2015-10-09 15:12:39
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