在网上购买了一部**4s手机,并且开具了销售发票。向卖方要求退货,卖方不予退货。我该怎么做

更新时间:2013-04-10 16:50:52人浏览
问题描述:
在网上购买了一部**4s手机,该网页注明是港版行货,支持全国专柜验货,七天包退,十五天包换,3年保修,并且开具了销售发票。收到后发现是山寨货,向卖方要求退货,卖方不予退货。我该怎么做
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
林陈秀律师
服务地区-浙江温州
可在淘宝里投诉,淘宝客服会处理的。
2013-04-10 16:50:52
陈海滨律师
服务地区-浙江绍兴
建议找当地消保委投诉协调解决。
2013-04-10 15:37:51
王越华律师
服务地区-浙江杭州
向工商部门投诉。
2013-04-10 13:16:07
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