淘宝网买东西被骗，卖家店铺已近被淘宝封掉
更新时间：2013-03-22 17:56:54人浏览
问题描述：
我在淘宝网上买了两张上网卡，共计666元（运费包含10元），每张卡的价格是328元。收到货时发现只有一张卡，我叫他再寄一张，店家说现在货卖光了，要不你退一张卡的钱，我就申请退款，退的是一张卡的钱328元。我当时也没仔细想，认为另外一张卡应该没有问题，结果用了一个月后，发现这张卡与商品描述的完全不一样。卡内余额是240元，店家说每月头上会自动冲钱200包上网流量10G，结果一个月后根本没有冲。但是因为之前申请过一次退款，交易已近结束。不能在追讨剩余的钱。打电话给淘宝，他们客服说处理不了，也不能给赔钱。
我的几百元钱到是没什么，可是这个店现在已经被封，说明淘宝也知道了卖家是骗子，而且被骗的不止我一个，根据交易记录来看，至少有100多个消费者被骗。骗子骗的钱至少有1~2万元。
而且我也发现，目前淘宝网上通过卖这种卡的骗子还不少。我想问一下，我该怎么维护的权益，是否可向淘宝要回损失的钱？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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