淘宝售后问题
更新时间：2013-03-21 16:35:57人浏览
问题描述：
刚开始做淘宝，有一个买家里我店铺买了一部手机，接着买家收到货说要换货，买家让我多寄一部过去让他自己换，我没有寄，他就说要退货，而且申请售后，客服介入。结果发回来一个空件，淘宝售后成立，买家货也没寄回来，淘宝就已经把我的钱强制打给买家了。我该怎么。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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