购买玉石损坏责任划分
更新时间:2013-02-16 21:43:34人浏览
问题描述:
春节期间,一位朋友(以下称顾客)在一珠宝店看一翡翠手镯,服务员积极向其推荐试戴,并拿出一块垫布将手镯放在垫布上,顾客便自己试戴,服务员在柜台里看着。在摘下的过程中有点紧,不太好摘,服务员说抹点油就好了,但也没有拿油过来,顾客便自己摘,但是有力有点大,手镯跌落到柜台里摔坏。店方称责任在顾客。理由是服务员与客户没有发生肢体上的接触,完全是顾客自己的事。顾客认为服务员服务不到位,没有协助顾客试戴贵重首饰,并且也没有提醒顾客对贵重物品保护,或在试戴过程中服务员采取保护措施。店方应负责任。
请问,遇到这种情况,责任如何划分?
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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